Una buena comunicación conlleva a una mejor empresa |
Como el
título hace mención, se hablara de las consecuencias de una mala comunicación en
las organizaciones ya sean grandes, pequeñas o medianas empresas, ya sea desde
un puesto ambulante hasta una organización mayor como lo es Coca-Cola.
Teniendo
en cuenta la definición de comunicación como el proceso de transmitir información
de una a otra persona emitiendo un mensaje coherente y lógico, podemos
realizar la siguiente pregunta: ¿para que nos sirve en una empresa u organización?,
mucha gente no le toma mucha importancia a esta situación ya que el
relacionarse con sus compañeros de trabajo es algo cotidiano en su vida.
Tanto
como trabajadores, jefes, patrones y cualquier otro empleado de la empresa
deben fomentar una buena comunicación entre si para evitar un malentendido,
conflicto o cualquier otra situación que se pueda suscitar solo por una mala comunicación,
lo que nos lleva a una posible respuesta a nuestra pregunta anterior. Una buena
comunicación dentro de la empresa conlleva a un mejor desempeño de los
trabajadores, buen ambiente laboral y por ende ganas de trabajar por ejemplo,
llegar temprano, llegar feliz y hacer tu trabajo con mucho gusto.
Entonces,
una mala comunicación dentro de una organización a que nos lleva?
Se
puede presentar disgusto por trabajar porque la persona no se encuentra del
todo bien en ese ambiente laboral, provoca que su jornada de trabajo la malgaste
haciendo cosas inútiles o inservibles para la empresa. Como resultado de esta
mala comunicación la organización falla al poco tiempo por perdida de
rendimiento de sus empleados y clientes.
En conclusión
se debe fomentar la buena comunicación entre todos los miembros de una empresa
para un mejor rendimiento, desempeño y satisfacción tanto de los empleados como
de los clientes.
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